思源地产crm营销系统，房地产行业销售管理解决方案，房产销控管理，售楼系统

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产品概述

是一套完整的基于Web架构的企业级房地产客户关系管理系统，着重于销售、客户跟进、回款统计等方面，帮助房地产企业建立统一的客户资源、发现潜在客户、缩短租售周期、降低销售成本、规范业务流程、科学统计分析、发掘客户价值、提高客户满意度，构建长久的客户关系体系，以实现企业降低成本、增加利润、扩大市场份额的长远目标。其中包括∶地推公司的拓客管理、置业顾问与销售经理的客户跟进管理、电子化开盘、在线选房、销售预定与销控管理、折扣与交易管理、按揭与收款管理及PC电脑、手机端的数据同步。

核心功能

思源地产CRM营销系统PC端

更便捷高效的销售过程管理与客户跟进管理。

规范营销管理体系，在更高层面对营销过程与结果整体把控。通过每套房产、每个客户的销售过程管理，大幅提升交易效率。

销售指引

清晰的销售步骤,明确的销售指引。

销售控制

使用不同颜色区分销售状态；预订、保留、事件直观显示。

回款管理

记录分析每笔收款登记。

销售分析

销售统计分析报表，了解关键指标，高效辅助决策。

价格管理

支持各种价格测算方式；支持价格导入及线上审核。

优惠管理

各种组合优惠方案、底价相结合；折扣审批机制。

竞争分析

分析竞争楼盘、分析客户等。

报表分析

多级统计分析方式，更多报表模板与自定义报表。

思源地产CRM营销系统移动端-客户跟进

为置业顾问提供良好的跟进工具，提高潜在客户的购买率、提供领导审批及移动报表查询

自然来电来访客户的登记与分配

前台人员统一登记到系统后方可分配给置业顾问跟进。

新增客户

置业顾问可以通过直接录入方式完成，也可以通讯录导入。

移动审批

对更名、换房、更改折扣、退订、签约等流程进行审批。

客户跟进与模板

客户跟进过程记录，邮件、短信、百问答等模板工具。

客户跟进提醒

自动分类提醒客户跟进，超时不跟进自动转入公共客户。

公共客户申请、分配

公共客户资源池支持批量导入；置业顾问通过筛选后申请客户资源；销售经理可分配公共客户给置业顾问。

客户转介绍

项目不满足客户需求时，置业顾问可推荐其他项目，获取一定佣金。

客户跟进监控

销售经理随时查看跟进明细及业绩；公布置业顾问的排名。

思源地产CRM营销系统移动端-渠道管理

通过对二手房网络、销售代理公司、全民经纪人、地推团队的拓客管理，带来更多的客户到访量

新增商机

拓客人员新增客户时系统自动校验重复，保证每条客户信息的准确性、唯一性。

跟进查询

拓客人员或公司对后续跟进进度进行查询。

佣金核发

系统自动按设置规则进行佣金核算，通过与财务系统接口进行实际发放，报酬激励更及时。

地推管理

地推管理任务下达，地推人员工作时间、地点实时监控，查看工作绩效，地推人员费用计算与发放。

拓客分析

通过多个维度进行项目拓客情况分析，有效指导在拓客方面需改进的问题，并对后续拓客渠道的选择提供辅助。

设计理念

思源房地产CRM营销管理系统的设计中，贯穿了营销绩效、品牌价值、客户价值三位一体的管理理念，系统采用.net开发平台，整合了Office应用、消息机制、预警机制、只是管理等管理思想与开发技术。借助本系统，地产企业可以整合营销、销售、策划等各部门的资源，实现客户信息与内部资源的共享与价值，提升企业核心竞争力。

基于CRM理念的数据仓库设计

房地产企业主管业务，包括营销策划、销售、销售管理等，都是围绕着客户和房产作为主线来运作的，因此思源房地产营销CRM系统，设计和搭建了三个知识库为核心的数据仓库。

采用集中信息管理模式

系统在设计上充分考虑了房地产企业集团化、跨地域、分布式业务运营的方式，支持多层的管理架构和体系，采用了集中信息管理模式，在企业集团总部建立数据中心，集中管理企业所有地域和项目的市场、销售及客户服务信息，有利于企业整合、分析和优化资源，保证扁平化管理、分布式的业务运营，不仅方便管理者直接深入了解企业业务处理层面，也有助于为决策及时提供科学依据。