南山讯  你想在小区网站上查询到水电费和物业管理费吗？你想在小区网站上展示家庭风采吗？你想足不出户享受物业的“金钥匙” 预订服务吗？沙河街道中信红树湾的“E社区网络”，让小区居民实现了这一切。深圳市物业管理协会会长李加林认为，这是深圳物管的领先之举，其他物管公司或 可借鉴。

    记者在采访中了解到，中信红树湾“E社区网络”服务于小区所有业主及居民，由小区物管负责日常运行。与一般的社区网站或BBS不同，它不仅可以查询到详细 的水电费、物业管理费清单，还设有家庭活动空间、社区网上商城、邻里沟通、预订物管服务等功能。其中，预订物管服务在深圳尚属首例，小区居民的任何需求都 可通过该网络平台进行订制，订花、洗衣、请钟点工……甚至还可以满足“活动策划”等需求。

    小区物管公司工作人员陈小姐说，居民在E社区上预订的物管服务由“铂金管家”（即部分物管人员）执行，大部分服务项目是免费的，但活动策划等项目会根据实 际需求收取少量费用。她说，“铂金管家”都曾在北京的“英式管家训练营”集中培训、实习，预订物管服务类似于星级酒店的“金钥匙”。

    此外，“家庭活动空间”类似于个人的QQ空间或博客，但“晒”的是家庭相册；“邻里沟通”则是为了发布邻里活动邀请，与邻居在网上互“晒”厨艺；“社区网 上商城”则由小区物管和业委会联合推荐的信任商家发布商品信息。

    小区业主陈先生告诉记者，小区E社区网络让人感觉物管服务更贴心、更全面，就像中信红树湾在网上的E家。（特约记者 黄远）

     原文出处：中国物业管理教育网 http://www.pmedu.net/bbs/redirect.php?tid=78079