近日,上海中远海运资产经营管理有限公司与思源软件正式签约,携手开启智慧物业管理新篇章。此次合作将应用思源物业通,集成基础管理、数据仓、BI大屏、客户服务、设备管理、综合巡检管理、安防巡更、仓库管理、微信小程序以及员工APP等多个功能模块,实现全方位的智能化管理。
隶属中国远洋海运集团有限公司
上海中远海运资产经营管理有限公司(以下简称公司)成立于1993年9月,隶属于中央直接管理的特大型国有企业“中国远洋海运集团有限公司”(以下简称集团),是区域公司中远海运(上海)有限公司(以下简称上海中远海运)旗下全资子公司,公司主要从事资产管理与投资、物业服务与策划、餐饮经营与开发以及装饰装潢项目的综合型经营管理企业,公司具备国家物业管理一级资质、室内装饰企业施工乙级资质。
公司成立以来,一直遵循“以人为本,诚信至上,安全高效,争创一流”的服务宗旨,积极为集团内外办公大厦、政府机关、工业园区、学校医院、酒店宾馆和居住小区等众多项目提高服务管理和营销策划。
在20多年的发展历程里,依托集团和上海中远海运强大的资源与人才优势,公司按照质量管理体系建立起“制度化、规范化、标准化、信息化、人本化”的服务管理运作模式,在企业经营管理中取得了良好的社会效益与经济效益。公司先后荣获“上海市物业管理优秀示范项目”“浦东新区十佳物业公司”、“上海市市优大厦”、“上海市优秀物业管理住宅小区”、“中国建设系统‘3A’信用证书”、“诚信承诺AAA级企业”、“上海市物业综合能力四星级企业”、“上海市物业服务综合百强企业”、“上海市文明单位”、“浦东新区机关后勤先进集体”等荣誉称号,向外界展示了公司在资产、物业、餐饮、装潢等各方面经营管理的实力、品牌和形象。
公司将全面贯彻落实上海中远海运“一主一基”整体部署,深化国企改革,调整企业发展模式,构建以资产管理为创效抓手、物业服务为品牌窗口、餐饮装潢为发展增量的新格局,打造由传统物业管理向以资产经营管理为主的综合发展经营平台,提升公司整体市场竞争力和行业影响力,加速公司向一体化综合服务供应商转型。
展望未来,我们将继续秉持集团“四个一”(一个团队、一个文化、一个目标、一个梦想)理念,以及上海中远海运“十四五规划”,一如既往潜心打造自身品牌,不断提升企业的管理运作水平,赢得客户的信任与满意,赢得企业的持续稳健发展。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们将以持续超越客户不断增长的期望为准绳,努力用精细化管理和人性化服务回报社会,履行使命,勇担责任,以昨日的成功作为今日的起点,以全新的步伐迈向美好的明天。
以上公司介绍来源于公司官网
合作详情
此次合作思源软件将为上海中远海运资产经营管理有限公司提供全方位的智慧物业管理解决方案。该方案将助力公司提升运营效率和服务水平,更好地满足客户需求。
在基础管理方面,思源软件将为上海中远海运资产经营管理有限公司提供一系列全面、灵活的功能模块,以确保基础资源的统一高效管理。这些功能模块包括房产、客户、车位、空间、仪表档案管理,通过这些基础管理功能模块的集成应用,上海中远海运资产经营管理有限公司将能够实现对人员、物资、场地等基础资源的统一高效管理,提升运营效率和服务水平。
数据仓作为思源物业通的核心模块之一,致力于为上海中远海运资产经营管理有限公司提供全面、高效的数据存储、整合和管理服务。它整合了各业务系统的数据,确保数据的完整性和安全性,并支持多种数据分析和挖掘工具。数据仓的应用使企业能够更好地整合分散的数据资源,为管理层提供科学、准确的决策依据。
BI大屏作为思源物业通的另一核心模块,通过直观、形象的可视化展示工具,将数据以易于理解的方式呈现出来。它支持实时数据监控、多维度分析以及交互式操作等功能,帮助企业全面了解运营状况。通过BI大屏的展示,管理层能够迅速掌握关键业务指标和运营数据,及时发现问题并采取相应措施。同时,BI大屏也提升了企业的形象和品牌价值。
客户服务模块将通过客服管理、工单管理和用户管理等子功能,提升客户服务的质量和效率。设备管理模块将实现设备的全面监控和维护,确保设施的正常运行。综合巡检管理、安防巡更和仓库管理等功能模块将助力各项现场工作的顺利进行。
此外微信小程序旨在为用户提供便捷的操作体验:用户可以实时接收各类通知和公告,确保信息传递的及时性和准确性;查询各类费用明细并进行在线缴费,简化缴费流程;通过小程序直接提交问题或建议,与公司进行沟通;对使用中遇到的问题进行投诉或咨询,提供更好的用户体验。
员工APP则侧重于移动化的服务与巡检功能:员工可以随时随地进行客户服务,更好地满足客户需求;进行巡检任务的管理和执行,提高工作效率。
此次合作标志着上海中远海运资产经营管理有限公司在智慧化转型的道路上迈出了坚实的一步。未来,该公司将继续与思源软件保持紧密协作,共同探索智慧物业管理的新模式,为城市的发展和市民的生活贡献更多力量。此次合作将为上海中远海运资产经营管理有限公司带来更高效、智能的管理方式,进一步提升公司的核心竞争力。同时,也将为公司的客户和租户带来更便捷、优质的服务体验。我们期待着这一合作的成功,并相信它将为智慧物业管理领域树立新的标杆。