物业公司投入巨资建设运营业主APP，为何业主不活跃？

思源软件解答

本质原因：该APP没有以业主为中心，是以物业公司为中心的！

具体原因：业主APP中没有让业主持续有粘性的内容，只有物业公司愿意让业主看到的低频内容！

从社区层面看，对业主们持续有粘性的只有业主微信群！几乎所有小区都有业主自发搭建的业主微信群，其中一部分群很活跃，可见微信群的生命力多么强！

既然如此，物业公司就要改变一个观念：不要只想着让业主在物业APP上活跃，而是要充分利用业主微信群！ 

物业公司对业主微信群的顾虑

1、群中业主多，某一业主对物业公司的抱怨会扩大化；

2、难以管控；

3、无法对外展示、宣传。

基于以上问题，思源软件联合腾讯公司，推出基于微信生态体系的五位一体的业主信息平台方案，解决上述问题，成为物业公司与业主、业主与业主之间沟通交流的最佳解决方案！

方案介绍

五位一体：企业微信、微信群、微信公众号、小程序、微信圈子；

企业微信与业主微信群共同构成有高度粘性的、最高效的、可管控的“传播阵地”；

物业公司的公众号和各楼盘的小程序共同构成“门户” ，成为链接一切“功能和服务” 的总入口；

具体功能和服务由多个小程序构成：微信圈子小程序（资讯平台），物业缴费、报修小程序（物业平台）、 门禁及停车小程序（智能平台）、会所服务小程序（会所平台）、楼盘展示小程序（营销平台）、各特惠商城小程序（团购平台）等等。

“门户”链着“功能和服务”在“传播阵地”里传播，实现业主之间、物业与业主之间、业主与服务和产品之间最快捷的信息交互！

这是目前最高效的业主信息平台！

五位一体平台的优势

功能齐全

不仅集合实名认证、消息IM、信息分享、社区互动、资讯系统、邻里社交、兴趣群组、人脸 识别、手机门禁、智能集成服务等功能，更可实现线上商城交易，线上云服务集成，线上智能操控等服务；

操作简单

五位一体信息平台的全部功能都可在微信端操作或进行跳转链接，一个微信账号即可实现社群、社区、圈子、智能生活等所有服务，操作简单使用方便。用户无需下载APP并进行注册，无需将常用的微信交流功能与社群建设、社群活动、社群信息分享相分离，用户使用更简洁便利。

便于管控

五位一体信息平台中群组的群管理员、群主的管理可通过企业微信集中管理，群主账号不再 受限于负责人员的变动等因素。通过企业微信，总管理员可将分管理员群管理权限收回或下放，便于管控避免资源 流失。

利于传播

相较之有APP平台，五位一体信息平台无需用户下载APP，通过微信即可实现社群群组、社群圈子、生活服务等功能。也无需用户及社区管理员/工作人员熟悉了解一个陌生的APP，更易于产品/品牌的推广 传播。通过企业公众号和小程序即可实现功能集结，易于推广利于传播。

节约成本

无需进行APP开发，直接依附企业微信、微信公众号、微信群、微信圈子现有的服务及功能；五位一体中的小程序，开发难度小，成本低，既节约了开发人员成本也节约了时间成本；同时，五位一体信息平台 中的功能大多数为免费产品，节约了信息平台建设的成本；而且这些工具更利于推广传播，节约了推广成本。

更多详情，请关注思源软件，在对话框发送运营指南，获取完整的“物业公司如何运营业主APP？”解决方案！

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